Una guía para crear una estrategia de marketing de contenidos, estamos de acuerdo en que traer clientes calificados a un nuevo sitio web no es tarea fácil. Además, la mayoría de tus clientes no estarán dispuestos a sacar su tarjeta de crédito la primera vez que accedan a tu sitio.
Sí, lo sé. Es una mierda escucharlo, especialmente porque la mitad de las personas que se topan con tu sitio probablemente no volverán para una segunda visita.
Entonces, ¿cómo vender realmente a estos clientes en línea?
Bueno, no es así.
Les das cantidades increíbles de valor gratis y les facilitas la compra cuando estén listos.
Así es. Los días de bombardear a tus clientes potenciales con tácticas de venta y comerciales de televisión están llegando a su fin. El secreto para ganar clientes es ofrecerles exactamente lo que buscan cuando lo buscan activamente.
Bienvenido al mundo del marketing de contenidos.
El marketing de contenidos se centra en respetar a tus clientes. El marketing de contenidos ofrece a tus clientes potenciales información informativa para ayudarles a informarse sobre cómo resolver los problemas que encuentran. A partir de ahí, el marketing de contenidos ayuda a convertir a esas personas en clientes cuando están listos para comprarte.
No vamos a crear una publicación vaga que intente enseñar a cada empresa cómo construir una estrategia de marketing de contenidos exitosa. En su lugar, haremos algunas suposiciones sobre el estado de tu negocio:
- Estás comenzando con un sitio web completamente nuevo
- Tienes un conocimiento básico de quién es tu público objetivo.
- Tienes un conocimiento básico de en qué se diferencia de tus competidores
1: Configurar los puntos de contacto de conversión
Tu objetivo para cada persona que llega a tu sitio debe ser encontrar una manera de mantenerse en contacto con ellos después de que se vayan.
La mayoría de tus visitantes no le comprarán nada la primera vez que accedan a tu sitio. Tu trabajo es encontrar una manera de mantenerse en contacto para que pueda traerlos de regreso a tu sitio en el futuro.
El primer paso de tu plan de marketing de contenidos es configurar puntos de contacto de conversión.
¿Qué son los puntos de contacto de conversión?
Los puntos de contacto de conversión son piezas de información de contacto que le brindan una forma de mantenerse en contacto con tus clientes. Estos pueden ser una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, una URL de LinkedIn, una página de Facebook o una dirección comercial.
Entonces, ¿cómo se puede recopilar cualquiera de estos puntos de contacto de conversión? Empiece por configurar las herramientas adecuadas para la generación de leads.
[optin-cat id=380]
A continuación, se muestran algunos ejemplos de funciones que puede agregar a tu sitio para recopilar datos de conversión:
A medida que recopila direcciones de correo electrónico, agréguelas a tu lista de correo electrónico para que pueda comenzar a incluir estos contactos en un boletín de la empresa.
No profundizaremos en la nutrición de clientes potenciales a través del boletín en esta publicación. Sin embargo, puede encontrar más información sobre cómo configurar campañas de fomento de clientes potenciales aquí.
Una vez que haya configurado algunos puntos de contacto de conversión, estará listo para el paso 2: configurar el seguimiento de conversiones adecuado.
2: Configurar el seguimiento de conversiones
Las ventas son buenas , pero los datos son mejores .
La recopilación de datos sobre tus clientes y los canales de marketing de mayor rendimiento debe ser tu primera prioridad hasta que encuentres el producto adecuado al mercado. La recopilación de datos comienza con la contratación de alguien que te facilitará la recopilación de los datos correctos.
Encuentra un científico de datos que conozca Google Analytics como la palma de su mano y contrátelo para configurar el seguimiento de conversiones adecuado. Configurar todo esto ahora te permitirá recopilar información valiosa sobre tus clientes y los canales de marketing de mejor rendimiento en el futuro.
Entonces, ¿cómo se encuentra un científico de datos?
Habla con otros propietarios de negocios y pídales que le recomienden a alguien que sea un experto en trabajar con Google Analytics. Si eso no trae candidatos calificados, usa un sitio como Upwork para encontrar y examinar al científico de datos adecuado para tu negocio.
¿Qué datos son importantes para nosotros?
Esta respuesta variará. Un buen científico de datos se tomará el tiempo necesario para comprender tu negocio y configurar el seguimiento de conversiones según tus necesidades.
Un punto de partida seguro es configurar el seguimiento de conversiones para cada punto de contacto de conversión en las compras de tu sitio y página de producto. Sin embargo, la recopilación de datos de cada equipo variará.
3: Construye una campaña de google ads con marketing de contenidos
El siguiente paso es configurar Google Ads .
Comienza identificando una lista masiva de palabras y frases que describen tu producto y los puntos débiles que resuelven tus productos.
Agrupe estas palabras clave en temas basados en similitudes. Nuestro equipo utiliza el enfoque SKAG al crear campañas de AdWords. Sin embargo, hay muchas formas de agrupar estos temas.
Configure campañas publicitarias centradas en cada uno de estos temas e invierta entre $ 500 y $ 1000 en cada tema durante los próximos 2 meses.
NOTA: asegúrate de conectar tus cuentas de AdWords y Google Analytics para poder realizar un seguimiento de los datos en las dos fuentes.
4: Revisa los resultados de google ads
Abra AdWords y observe los datos de conversión de cada campaña.
Preste mucha atención a la tasa de clics (CTR), el costo por clic (CPC) y el costo por adquisición (CPA). Estas tres métricas te darán la mejor idea del rendimiento de cada campaña publicitaria.
Busca los mejores entre los productos y los puntos débiles.
- ¿Un punto de dolor vio un CPA más bajo que el resto?
- ¿El posicionamiento de un producto funcionó mejor que el resto?
Considera el valor de vida de uno de tus clientes. Dado tu margen de beneficio (o margen de beneficio futuro proyectado), ¿cuánta ganancia generará un cliente durante su vida útil para tu negocio?
¿Cómo se compara este número con el CPA que vio con cada campaña de AdWords? Tenga en cuenta que los clientes potenciales no son lo mismo que los clientes (puede esperar que ~ 14% de los clientes potenciales entrantes se conviertan en clientes).
Para las campañas publicitarias que tengan un CPA más alto que la rentabilidad de vida de un cliente.
Busca palabras clave en cada grupo que superen al resto. Estas palabras clave le permitirán comprender mejor lo que buscan tus clientes cuando es más probable que le compren.
Estas palabras clave también serán el punto de partida para tu base de SEO.
5: Crea una base SEO
AdWords es una de tus mejores herramientas para impulsar las ventas. Cuando se construye correctamente, se dirige directamente a los clientes que buscan activamente tus productos / servicios.
El único inconveniente de AdWords es que puede resultar caro. Suponiendo que cada clic de AdWords cuesta 1€ y el 2% de las personas que llegan a tu sitio desde AdWords se convertirán en clientes potenciales, usted pagará 50€ por cliente potencial.
Afortunadamente, SEO está aquí para ayudar.
SEO, o optimización de motores de búsqueda, es la táctica de marketing de contenidos que le permite a tu empresa aparecer en la parte superior de los motores de búsqueda como Google cuando los clientes lo buscan activamente, sin gastar 2-4€ por cada persona que hace clic en tu listado.
Entonces, ¿cómo inicias tu base de SEO?
Extraiga las palabras clave con mejor rendimiento de tu campaña de AdWords. Estos servirán como marco para tu estrategia de palabras clave, el primer paso de tu base de SEO.
No profundizaremos demasiado en los fundamentos de SEO en esta guía. Puede leer todo sobre cómo establecer una buena base de SEO cuando tenga tiempo.
6: Crea el contenido
Después de solidificar tu base de SEO, el siguiente paso es desarrollar tu plan de marketing de contenidos.
En un mundo ideal, publicaría varias guías de 2000 palabras a diario. Pero, seamos realistas. No tienes tiempo para escribir todo eso.
En cambio, hay 2 enfoques que puede adoptar para la creación de contenido:
- Publica entradas de blog breves con la mayor frecuencia posible
- Publica publicaciones de blog completas con menos frecuencia
Los especialistas en marketing de contenidos debaten regularmente qué enfoque es mejor para el SEO. Históricamente, hemos visto mejores resultados con el segundo enfoque. Dicho esto, Neil Patel señala que ambos enfoques para publicar contenido funcionan en el escenario correcto.
Análisis de la competencia
Identificación de tus 3 competidores en línea más importantes
¿Lucha por encontrar a tus mayores competidores? Describe tu negocio en 2 o 3 palabras. Escribe esa frase en Google y extrae los nombres de 2 o 3 empresas que te superen en esa frase (aparte de las publicaciones que simplemente escriben sobre ese tema).
Conecte estos sitios a BuzzSumo o Ahrefs . Vea qué contenido tiene el mejor rendimiento en cada uno de tus sitios.
Agrega cada una de estas publicaciones a tu calendario editorial. Esta será la base de tu estrategia de contenido durante los próximos 12 meses.
Redacción de contenido eficaz
Escriba tu primer artículo de blog basado en este análisis competitivo (o contrate a un escritor talentoso en tu industria para que cree contenido para usted). Investigue los 3 mejores artículos que pueda encontrar sobre este tema y escriba un artículo que encabece los 3.
Entonces, ¿cómo se hace para escribir un artículo mejor? Haz el tuyo más largo, más procesable y fácil de digerir.
Si un artículo comparte las “5 formas de ser mejor en X” , escribe sobre “7 formas de ser mejor en X”.
Si un lector anterior de una de estas publicaciones deja un comentario solicitando más información sobre Y, escriba una publicación que incluya notas más detalladas sobre Y.
A continuación, asegúrate de que sea fácilmente digerirlo.
En caso de duda, utiliza la prueba desnatada. Tómate 30 segundos para hojear toda la publicación. ¿has podido quitar los puntos principales de la publicación?
De lo contrario, piensa en cómo podrías dividir tus párrafos en oraciones más pequeñas para que sean más fáciles de digerir.
Publica este artículo en tu blog con capturas de pantalla relevantes.
Promoción de tu artículo
La promoción de contenido es el elefante en la sala del que los especialistas en marketing no quieren hablar.
El gran contenido se pierde en el ruido sin una promoción adecuada. Con la frecuencia con la que se publica el contenido a diario, la única forma de hacer que tu artículo se destaque es dedicar más tiempo a promocionarlo que a crearlo.
Entonces, ¿cómo se inicia el proceso de promoción?
Comience con los conceptos básicos del marketing de contenidos en redes sociales. Promocione tu artículo en Facebook, Instagram, Twitter, etc. Programe cada publicación para que se publique en cada red social el día en que se publique el artículo, así como 2 o 3 veces más durante los próximos 2 meses.
A continuación, busque en Google cualquier autor que haya escrito sobre contenido similar en el pasado.
Inicie una conversación con esos autores. Comparte tus comentarios sobre tu artículo; hazles una pregunta.
Comparte tu artículo con ellos. Si lo disfrutan, anímelos a compartirlo con tus lectores o vincularlo al artículo en una publicación relevante.
A continuación, acceda a los sitios a los que hizo referencia en tu guía. Mencione que les dio un saludo y anímelos a compartir tu publicación también.
Cree una cuenta en Quora y otras comunidades de medios sociales especializados. Responda preguntas relacionadas con tu artículo con información detallada y procesable. Incluya un enlace a tu artículo cuando sea relevante, pero concéntrese en proporcionar valor primero.
Continúa promocionando tu artículo hasta que alcance 500 vistas únicas en tu publicación. Una vez que tu artículo haya recibido 500 vistas únicas, pase al siguiente artículo. Aumente las expectativas a 1,000 vistas únicas.
7: Desarrollar el liderazgo intelectual
Desarrollar el liderazgo intelectual es una de las formas más rápidas de impulsar el crecimiento temprano de tu startup.
A medida que usted y tu equipo aumenten la frecuencia de escritura, busque oportunidades adicionales para compartir tus conocimientos en otros canales.
Blog post invitado
Los blogs invitados son una de las formas más impactantes de promover tu negocio a un nuevo grupo de clientes potenciales y escalar el tráfico de tu sitio web.
Los blogs invitados también te permiten vincular tu sitio desde un sitio completamente nuevo. Esto te ayudará a mejorar tu posicionamiento SEO, lo que traerá aún más gente nueva a tu sitio.
Empieza por identificar un puñado de publicaciones a las que podría dirigirse. Revisa los artículos existentes en tu sitio para tener una idea de las longitudes de contenido típicas y las audiencias previstas.
La mayoría de los resultados que aparecen serán artículos de blogs invitados. Encuentre los sitios web principales que aparecen en esta búsqueda y comuníquese con ellos. Estos sitios tienen un historial de publicación de artículos de blogs invitados en el pasado y es más probable que digan que sí a tu propuesta.
Genere algunos temas de blog para tu sitio y presente los temas a uno de tus editores.
Si el editor responde positivamente, escriba una publicación genial sobre ese tema. Hágalo de forma larga, altamente procesable y fácilmente digerible.
Cuando la publicación se publique, promuévala en los canales relevantes para aumentar tu visibilidad.
Ayudar a un periodista
Ser mencionado en el New York Times es el sueño de toda empresa.
Hace 20 años, era difícil conseguir menciones en la prensa. Hoy, son mucho más fáciles de conseguir.
Hoy en día, se espera que los periodistas publiquen cantidades increíbles de contenido a diario. La mejor manera de lograrlo es encontrar expertos que puedan compartir ideas sobre los temas elegidos y escribir partes del artículo para ellos.
Y ahí es exactamente donde entra HARO.
HARO es una herramienta que permite a los periodistas solicitar cotizaciones de expertos sobre temas de tu elección. HARO también permite que los expertos se suscriban para recibir correos electrónicos diarios con estas solicitudes de cotización.
En otras palabras, puede registrarse para recibir correos electrónicos diarios con artículos en los que los periodistas buscan citarlo.
Ok, eso es genial y todo, pero ¿cómo puedo lograr que los expertos elijan mi tema?
Usas este formato exacto:
- Califícate como un experto en el tema
- Dar una respuesta de 1-2 párrafos (a menos que se especifique una longitud diferente)
- Comparte los activos relevantes que el editor solicita en tu correo electrónico.
Este formato exacto nos ha ayudado a ver una tasa de éxito del 50% con cada consulta de HARO a la que respondemos.
También recomendamos responder dentro de los 10 a 15 minutos posteriores al envío de la consulta. Sin embargo, esto no es necesario para generar grandes cantidades de menciones en la prensa.
Cada mención de prensa generará una gran cantidad de conocimiento de la marca, al mismo tiempo que lo ayudará a mejorar aún más la clasificación de los motores de búsqueda.
Charlas
Encontrar compromisos para hablar solía ser difícil.
Alquilarías un espacio, planearías tu propio evento e invitarías a todos y a tu madre con la esperanza de que asistieran entre 5 y 10 personas.
La alternativa era esperar a que alguien se acercara a ti para pedirte que hablara en tu evento. Desafortunadamente, ser invitado a hablar en un evento generalmente requería que tu estuvieras hablado en otros eventos o que hubieras pasado los últimos 10 años haciendo algo extraordinario.
Hoy en día, encontrar oportunidades para hablar es mucho más fácil gracias a Meetup.com .
Meetup.com permite a cualquier persona crear un grupo y reunir a personas que comparten un interés común. Esas personas programan horarios para reunirse en persona y hablar sobre tus intereses.
Dicho esto, a los organizadores les gusta tener alguna estructura para sus eventos. Una de las mejores formas de proporcionar una estructura es traer expertos para hablar sobre un tema en particular.
Entonces, ¿cómo te conviertes en ese orador?
Te ofreces a ser ese orador que están buscando.
Busca en Meetup.com grupos en tu área que se relacionen con tu negocio. Asiste a 1-2 eventos y conoce a los organizadores.
A medida que te familiarices con el grupo, ofrécete para presentar un tema en particular.
Claro, es posible que solo se presenten de 10 a 15 personas. Sin embargo, esas 10-15 personas te verán como un experto en tu tema en particular, lo que se traducirá en que tu negocio sea un experto en ese tema en particular.
El marketing de contenidos requiere tiempo para funcionar. Revisa tus métricas de marketing de contenidos con regularidad para ver qué funciona y qué necesita mejorar.
- Revisa el progreso general de tus esfuerzos de marketing de contenidos.
- Revisa y renueva el contenido existente que no cumpla con tus expectativas
- Experimenta con nuevos formatos de contenido, ya sea creando una infografía o una presentación de SlideShare
Si estás buscando empezar a tu propia idea de negocio, contáctame para obtener un presupuesto gratuito o agenda una sesión gratuita conmigo y así empezar a convertir tu idea en realidad.
Hola Pedro. Me ha gustado mucho este contenido. Es realmente información de valor!
Estaba cansada de leer siempre lo mismo, aquí hay calidad y información útil, me lo guardo por que quiero trabajar en mejorar mis contenidos. Gracias por cada una de las herramientas que mencionas.